DMに必要不可欠な名簿
ダイレクトメールを送るには、送付先の顧客名や住所をリスト化した名簿が必要です。 そんな名簿に関連した用語の紹介をします。
【アウトサイドリスト】
自社の保有するリストではない外部リストのことをアウトサイドリストと呼びます。他社が保有する顧客・見込客リストや、販売を目的に編纂されたリストです。
【インサイドリスト】
ハウスリスト、内部リストとも呼びます。企業が保有する自社の顧客・見込客のリストです。
【アクティブリスト】
顧客リストや見込客リストの中で、最近まで取引やレスポンスがあるリストです。
【イナクティブリスト】
顧客リストなどで最近は取引やレスポンスが途絶えたリストです。休眠客を意味することもあります。
【個人情報】
個人の氏名・住所・電話番号・職業などの他に、購買履歴や支払状況も含まれます。また広く、賞罰や出身地、学歴などを指すこともあります。
【個人情報保護法】
個人情報を扱う事業者の義務を定めた法律です。2003年5月に制定されました。
【リスト業者】
リスト(名簿)の販売を業とする業者のことです。各種名簿や独自の調査などで入手した名簿をデータ入力した後、販売します。