ダイレクトメール発送の流れ

DM発送は「印刷して送る」だけではなく、前後に多くの工程があります。代表的な流れを整理します。

1. 目的と対象者を決める

新規獲得、休眠顧客の掘り起こし、既存顧客への案内など、目的によってリストや訴求内容を変えます。

2. 宛名データを整える

重複、表記ゆれ、郵便番号、住所不備などを確認し、発送できる状態にします。

3. DMを制作・印刷する

封書、圧着はがき、通常はがきなど、内容量や予算、開封させたい度合いに応じて仕様を選びます。

4. 宛名印字・封入・封緘

宛名ラベルまたは直接印字を行い、必要な部材を封入し、封を閉じます。複数部材がある案件では封入物の照合も重要です。

5. 郵便・配送方法を決める

サイズ、重量、数量、納期、配達エリアを確認し、利用できる郵便制度や配送方法を検討します。

6. 発送・結果管理

発送後は問い合わせや申込み、不着情報を記録し、次回のリスト精度やクリエイティブ改善に活用します。